O movimento “Probably Better Now” é uma iniciativa promovida pela marca Carlsberg que, em Portugal, é comercializada pela SUPER BOCK BEBIDAS S.A. (doravante “SUPER BOCK”).
Na SUPER BOCK reconhecemos a importância do tratamento dos dados pessoais que nos são confiados, pelo que assumimos o compromisso de tratar os seus dados pessoais de forma transparente, segura, íntegra e confidencial, tendo apenas em conta finalidades claras e precisas.
Assim, convidamo-lo a dedicar alguns minutos do seu tempo à leitura da presente política, na qual poderá encontrar os termos e as condições de tratamento dos seus dados pessoais no âmbito da utilização do Website probablybetternow.com (doravante “website” ou “plataforma”), explicando-lhe, designadamente, quem trata os seus dados, para que finalidades é que os dados são tratados, como são tratados, com quem são partilhados, durante quanto tempo são conservados, bem como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos.
Os dados recolhidos através do website serão tratados pela SUPER BOCK BEBIDAS, S.A., empresa com sede na Via Norte, 4465-764, Leça do Balio – Matosinhos – Portugal, doravante “SUPER BOCK” ou “nós”. Esta é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, porquanto define os dados a recolher, as finalidades da recolha e os meios de tratamento.
São considerados dados pessoais toda e qualquer informação relativa a uma pessoa singular, identificada ou passível de ser identificada.
Por titular dos dados entende-se todo aquele a quem os dados pessoais digam respeito. Assim, no presente contexto, todos os utilizadores do website, os quais podem ser qualificados como participantes ou potenciais participantes das iniciativas que sejam divulgadas e/ou disponibilizadas na plataforma, bem como os representantes e/ou interlocutores de contacto das entidades parceiras, são considerados titulares de dados pessoais.
A SUPER BOCK recolhe e trata os seus dados pessoais, enquanto utilizador do website, para os seguintes efeitos e finalidades:
Finalidade | Atividades de Tratamento |
Gestão do Website | Criação de conta, autenticação e gestão de acessos. |
Análise e tratamento de dados de navegação Web. | |
Gestão das Iniciativas | Garantir a inscrição nas iniciativas que vierem a ser promovidas e/ou divulgadas no website. |
Gestão da Relação com os Parceiros | Garantir o registo dos parceiros, de modo a assegurar que os mesmos podem divulgar, na plataforma, as iniciativas que pretendam promover. |
Recolha de sugestões e contributos | Registar as sugestões e os contributos que os utilizadores pretendam fazer e/ou divulgar no website. |
Atividades de Marketing | Enviar informações sobre as iniciativas e eventos que vierem a ser promovidos no âmbito do movimento “Probably better now”. |
Enviar informações comerciais diretas (e-mail, sms, mms, etc.) sobre os serviços e produtos comercializados pela SUPER BOCK (p.ex. através de newsletter). |
A SUPER BOCK para garantir a realização das finalidades identificadas no ponto 3 necessita de recolher as seguintes categorias de dados pessoais:
O fundamento jurídico que nos permite tratar os seus dados pessoais varia em função da atividade de tratamento especifica para a qual tais dados são recolhidos e tratados, conforme se explica na seguinte tabela:
Atividades de Tratamento | Fundamento Jurídico |
Criação de conta, autenticação e gestão de acessos. | Execução do contrato, cujos termos se regem pelos Termos e Condições de utilização do Website (“Contrato”). |
Análise e tratamento de dados de navegação Web. | |
Garantir a inscrição nas iniciativas que vierem a ser promovidas e/ou divulgadas no website. | O tratamento dos dados está justificado no nosso interesse legitimo e na necessidade de dar sequência às diligências pré-contratuais por si solicitadas. Sem os dados pessoais não será possível dar resposta à ação por si solicitada, ou seja, não será possível assegurar a sua inscrição na iniciativa. |
Garantir o registo dos parceiros, de modo a assegurar que os mesmos podem divulgar, na plataforma, as iniciativas que pretendam promover. | O tratamento dos dados dos representantes e interlocutores de contacto das entidades parceiras está justificado no nosso interesse legitimo e na necessidade de dar sequência às diligências pré-contratuais solicitadas. Sem os dados pessoais não será possível assegurar o registo das entidades parceiras e, sem o registo, as entidades parceiras não poderão divulgar as suas iniciativas. |
Registar as sugestões e os contributos que os utilizadores pretendam fazer e/ou divulgar no website. | O fundamento de licitude para registar sugestões e contributos baseia-se no nosso interesse legítimo de melhorar e aumentar o número de iniciativas que permitam dinamizar e ampliar o movimento “probably better now”. |
Enviar informações comerciais diretas (e-mail, sms, mms, etc.) sobre os serviços e produtos comercializados pela SUPER BOCK (p.ex. através de newsletter). | O tratamento dos seus dados para esta atividade só será realizado mediante o seu consentimento. |
Enviar informações sobre as iniciativas e eventos que vierem a ser promovidos no âmbito do movimento “Probably better now”. | A utilização dos dados pessoais para efeito de envio de informações e divulgação de iniciativas no âmbito do movimento “Probably Better Now” apenas será realizada com base no seu consentimento. |
Sempre que o fundamento jurídico para o tratamento dos seus dados pessoais seja o consentimento ou o interesse legítimo, tem o direito de retirar o consentimento ou opor-se ao tratamento, respetivamente, podendo faze-lo em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento entretanto efetuado com base no interesse legitimo ou consentimento previamente dado, nem o tratamento posterior dos mesmos dados baseado noutra base legal, como é o caso do cumprimento do contrato ou de uma obrigação legal a que a SUPER BOCK esteja sujeita.
Se quiser saber mais sobre os seus direitos e sobre a forma como pode exercê-los, poderá consultar adiante o ponto 9 e 10 da presente política.
A SUPER BOCK conserva os seus dados pessoais apenas pelo período estritamente necessário à prossecução da finalidade que determinou a sua recolha.
Neste sentido, os dados pessoais recolhidos e tratados no âmbito e para o efeito das atividades de tratamento identificadas no ponto 3 serão conservados pelos seguintes prazos:
Atividades de Tratamento | Prazo de Conservação |
Criação de conta, autenticação e gestão de acessos. | Pelo período de duração do registo no Website. |
Garantir a inscrição nas iniciativas que vierem a ser promovidas e/ou divulgadas no website. | Pelo período de 2 anos. |
Garantir o registo dos parceiros, de modo a assegurar que os mesmos podem divulgar, na plataforma, as iniciativas que pretendam promover. | Pelo período de 2 anos. |
Registar as sugestões e os contributos que os utilizadores pretendam fazer e/ou divulgar no website. | Pelo período de 2 anos. |
Enviar informações comerciais diretas (e-mail, sms, mms, etc.) sobre os serviços e produtos comercializados pela SUPER BOCK (p.ex. através de newsletter). | Quando o fundamento de licitude seja o consentimento, os dados serão conservados pelo período de 5 anos contados a partir da data da recolha do seu consentimento ou do último contacto realizado (consoante o que ocorra em último lugar) e caso, dentro deste período, não tenha retirado o seu consentimento. |
Enviar informações sobre as iniciativas e eventos que vierem a ser promovidos no âmbito do movimento “Probably better now”. | Quando o fundamento de licitude seja o consentimento, os dados serão conservados pelo período de 5 anos contados a partir da data da recolha do seu consentimento ou do último contacto realizado (consoante o que ocorra em último lugar) e caso, dentro deste período, não tenha retirado o seu consentimento. |
Atingido o prazo máximo de conservação indicado na tabela, a SUPER BOCK procederá ao apagamento ou à anonimização dos seus dados pessoais, salvo se a conservação for necessária para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito em processo judicial por parte da SUPER BOCK, caso em que os dados podem ser conservados por período superior.
A anonimização dos seus dados pessoais implica que deixe de ser possível proceder à sua identificação, sendo impossível relacionar dados de identificação, dados de contacto, dados transacionais e dados construídos com o respetivo titular dos dados.
A SUPER BOCK transmite os seus dados pessoais apenas quando necessário para a realização das finalidades descritas na presente política.
Assim, a SUPER BOCK pode divulgar e partilhar os seus dados pessoais com outras empresas do SUPER BOCK GROUP, exclusivamente para fins administrativos e internos.
A SUPER BOCK também pode divulgar e partilhar os seus dados pessoais com terceiros fornecedores e/ou prestadores de serviços, tais como prestadores de serviços tecnológicos, prestadores e colaboradores de serviços de logística, transporte e entrega, prestadores de serviços relacionados com apoio ao cliente, parceiros e prestadores de serviços relacionados com marketing, publicidade e promoção de eventos, sendo que apenas serão transmitidos os dados necessários ao desenvolvimento da atividade prosseguida por estas entidades no âmbito das finalidades identificadas nesta política de privacidade.
Assim, os dados pessoais disponibilizados para efeito de registo no presente website, bem como os dados facultados para efeito de inscrição nas iniciativas divulgadas na plataforma “Probably Better Now”, serão tratados pela empresa CREAKT, LDA, doravante, CREAKT, e pela empresa SA365, Agência de Comunicação, Lda., doravante SA365, que atuam em nome e por conta da SUPER BOCK no desenvolvimento, implementação e gestão do movimento “Probably Better Now”, tratando, neste contexto, os dados pessoais indispensáveis à realização das finalidades de tratamento descritas no presente documento. A CREAKT e a SA365 garantem o cumprimento das obrigações previstas nos presentes Termos e Condições e a adoção das medidas técnicas e organizativas necessárias à observância dos princípios e regras inscritas no RGPD, as quais estão especificamente consagradas no acordo de processamento de dados pessoais outorgado com a SUPER BOCK, em pleno cumprimento do estabelecido na legislação em vigor em matéria de proteção de dados.
Para além da CREAKT e da SA365 existem outros terceiros, fornecedores/parceiros da SUPER BOCK (responsável pelo tratamento) e da própria CREAKT e SA365 (subcontratantes), que poderão ter acesso aos dados pessoais disponibilizados. Estes terceiros acedem aos dados com a finalidade de prestarem os serviços e/ou cumprirem com as obrigações que derivem das relações jurídicas que estabeleceram com a SUPER BOCK ou a CREAKT ou a SA365, no âmbito do desenvolvimento, implementação e gestão do movimento “Probably Better Now”.
Os dados pessoais disponibilizados no âmbito e para efeito da inscrição das iniciativas divulgadas no website serão ainda transmitidos para as entidades parceiras promotoras das diferentes iniciativas na plataforma “Probably Better Now”, as quais assumirão a qualidade de Responsáveis pelo Tratamento dos dados logo que os mesmos lhes sejam disponibilizados pela SUPER BOCK.
De referir que a inclusão de links para outros Websites não determina automaticamente a transmissão ou divulgação de dados pessoais para as entidades administradoras desses domínios de destino. Contudo, ao clicar no link, deixamos de ter qualquer influência sobre a recolha, armazenamento ou tratamento de quaisquer dados pessoais transmitidos (tais como o endereço de IP ou URL da página que contém o link), tendo em conta que o comportamento de terceiros, isto é, das entidades administradoras desses domínios, está, por natureza, para além do nosso controlo. Por isso a SUPER BOCK não será responsável pelo tratamento dos dados pessoais a partir do momento em que clicar nos links, pelo que aconselhamos a uma leitura atenta das políticas de privacidade e tratamento de dados pessoais existentes nos Websites de destino.
A SUPER BOCK faz uso de medidas físicas, tecnológicas, organizativas e de segurança adequadas à proteção dos seus dados pessoais de forma a proteger os dados pessoais disponibilizados, contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado.
A SUPER BOCK garante a aplicabilidade e o cumprimento de todos os direitos do titular dos dados pessoais previstos no Regulamento Geral de Proteção de Dados e legislação nacional em vigor.
Direitos | Em que consistem? |
Direito à prestação de informações | O Titular dos Dados tem o direito de obter informações claras, transparentes e facilmente compreensíveis sobre a forma como a SUPER BOCK usa os seus dados pessoais e sobre quais são os seus direitos. É por essa razão que a SUPER BOCK disponibiliza todas estas informações nesta Política de Privacidade. |
Direito de acesso | O Titular dos Dados tem o direito de obter informação sobre os dados pessoais que lhe digam respeito que estejam a ser tratados pela SUPER BOCK (se os estiver a tratar) e determinadas informações (semelhantes às fornecidas nesta Política de Privacidade) sobre a forma como esses dados são tratados. A SUPER BOCK pode recusar o fornecimento da informação solicitada sempre que, para o fazer, tenha de revelar dados pessoais de outra pessoa ou a informação impacte negativamente os direitos de outra pessoa. |
Direito de retificação | Se os dados pessoais do Titular dos Dados estiverem incorretos ou incompletos (por exemplo, se o seu nome ou morada estiverem errados), poderá solicitar à SUPER BOCK que tome medidas razoáveis para os corrigir. |
Direito ao apagamento dos Dados Pessoais | Este direito também é conhecido como o “direito a ser esquecido” e, de forma simples, permite ao Titular dos Dados solicitar o apagamento ou eliminação dos seus dados, desde que não existam fundamentos válidos para que a SUPER BOCK continue a usá-los. Não se trata de um direito genérico ao apagamento, pois admitem-se exceções (por exemplo, sempre que esses dados sejam necessários para a defesa de um direito num processo judicial). |
Direito à limitação do tratamento | O Titular dos Dados tem o direito de “bloquear” ou impedir o uso futuro dos seus Dados enquanto a SUPER BOCK avalia um pedido de retificação ou como alternativa ao apagamento. Sempre que o Tratamento seja limitado, a SUPER BOCK continua a poder armazenar os seus dados, mas não os poderá usar posteriormente. |
Direito à portabilidade dos Dados Pessoais | O Titular dos Dados tem o direito de obter e reutilizar determinados dados pessoais para os seus próprios fins em várias organizações. Este direito aplica-se apenas aos dados próprios fornecidos à SUPER BOCK e que são tratados com base no seu consentimento ou num contrato e por meios automatizados. |
Direito à oposição | O Titular dos Dados tem o direito de se opor a determinados tipos de tratamento, por motivos relacionados com a sua situação particular, quando o referido tratamento esteja fundamentado no legítimo interesse da SUPER BOCK ou de terceiros. A SUPER BOCK poderá continuar a tratar esses Dados se fizer prova de “razões legítimas preponderantes para o tratamento que se sobreponham” aos interesses, direitos e liberdades do Titular dos Dados ou se esses dados forem necessários para o estabelecimento, o exercício ou a defesa de um direito num processo judicial. |
Direito de apresentar queixa | O Titular dos Dados tem o direito de apresentar queixa junto da autoridade de controlo competente, a Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD, se considerar que o Tratamento realizado aos Dados Pessoais viola os seus direitos e/ou a Legislação de Proteção de Dados. |
Poderá exercer os seus direitos dirigindo o seu pedido diretamente para o endereço de correio eletrónico privacy@superbockgroup.com. Responderemos no prazo máximo de 30 dias, salvo se a avaliação do pedido se revestir de especial complexidade.
O processo será tratado de forma gratuita, exceto se estiver em causa um pedido manifestamente infundado ou excessivo, caso em que a Responsável pelo Tratamento poderá exigir o pagamento de uma taxa, tendo em conta os eventuais custos incorridos com a resposta ao pedido.
Informamos que poderá ter de fazer prova da sua identidade de modo a assegurar que os direitos estão a ser exercidos pelo respetivo titular.
Mais informamos que a SUPER BOCK tem um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer ou DPO), que poderá ser contactado através do endereço de correio eletrónico privacy@superbockgroup.com, junto do qual poderá solicitar algum esclarecimento ou apresentar alguma reclamação relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais.
Ainda assim, e caso não esteja satisfeito com a nossa resposta após o exercício de algum destes direitos, tem o direito de apresentar reclamação junto da Autoridade de Controlo competente:
A SUPER BOCK reserva-se ao direito de, a qualquer momento, atualizar a presente Política de Privacidade.
Deste modo, recomenda-se a consulta periódica desta política no Website probablybetternow.com para se manter informado sobre os termos e as condições de tratamento dos seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em julho de 2021.